AGB

        und geltend zu machen.

§ 9 Gewährleistung und Haftung
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Informationen über eventuelle
zusätzliche Herstellergarantien entnehmen Sie bitte der Produktdokumentation.

§ 10 Kundenservice
Bei Fragen, Beschwerden oder Reklamationen erreichen Sie unseren Kundendienst Montags
bis Freitags von 10.00 Uhr bis 19.00 Uhr und Samstags von 10.00 Uhr bis 14.00 Uhr
unter der Telefonnummer 02309 – 920834 sowie per E-Mail: info@smi-radsport.de.

§ 11 Datenschutz
11.1  Datenerhebung: Wir erheben Daten beim Anbahnen, beim Abschluss, beim Abwickeln und beim
        Rückabwickeln eines Kaufvertrages. Diese Daten werden von uns erhoben, gespeichert
        und verarbeitet. Zur Übertragung Ihrer Daten nutzen wir einen sicheren Server mit
        der SSL-Technik (Secure Socket Layer) mit einer 128-Bit-Verschüsselung. So werden
        Ihre Daten sicher und für Unbefugte unlesbar an uns übermittelt.
        Ihr Besuch auf unseren Webseiten wird protokolliert. Erfasst werden im Wesentlichen
        die aktuell von Ihrem PC verwendete IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, der Browsertyp
        und das Betriebssystem Ihres PC sowie die von Ihnen betrachteten Seiten.
        Ein Personenbezug ist uns im Regelfall nicht möglich und auch nicht beabsichtigt.
11.2  Datenverwendung und –weitergabe: Die personenbezogenen Daten, die Sie
        uns z.B. bei einer Bestellung oder per E-Mail mitteilen (z.B. Ihren Name und Ihre
        Adresse oder Ihre E-Mail-Adresse), werden nur zur Korrespondenz mit Ihnen und nur
        für den Zweck verarbeitet, zu dem Sie uns die Daten zur Verfügung gestellt haben.
        Wir geben Ihre Daten nur an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen
        weiter, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist. Zur Abwicklung von
        Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte
        Kreditinstitut weiter.
        Wir versichern, dass wir Ihre personenbezogenen Daten im übrigen nicht an Dritte
        weitergeben, es sei denn, dass wir dazu gesetzlich verpflichtet wären oder Sie uns
        vorher Ihre Zustimmung gegeben haben. Soweit wir zur Durchführung und Abwicklung von
        Verarbeitungsprozessen Dienstleister in Anspruch nehmen, werden die Vertragsverhält-
        nisse nach den Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes geregelt.
11.3  Einwilligung und Widerruf: Wenn Sie uns personenbezogene Daten überlassen haben, können Sie
        diese jederzeit wieder löschen. Daten für Abrechnungs- und buchhalterische Zwecke
        sind von einer Kündigung/einem Widerruf bzw. von einer Löschung nicht berührt.
11.4  Speicherdauer: Personenbezogene Daten, die uns über unsere Website mitgeteilt worden sind,
        werden nur so lange gespeichert, bis der Zweck erfüllt ist, zu dem sie uns anvertraut
        wurden. Soweit handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen zu beachten sind,
        kann die Speicherdauer zu bestimmten Daten bis zu 10 Jahre betragen.
11.5  Kundenkonto: Wenn Sie ein Kundenkonto eröffnen, willigen Sie damit ein,dass Ihre
        Bestandsdaten wie Name, Adresse, E-Mailadresse, und Bankverbindung sowie Ihre
        Nutzungsdaten (Benutzername, Passwort) gespeichert werden. Dadurch haben Sie die
        Möglichkeit, mit Ihrer E-Mailadresse oder Ihrer Kundennummer sowie Ihrem persönlichen
        Passwort bei uns zu bestellen.
11.6  Verwendung von Cookies: Eine Nutzung unseres Angebotes erfolgt mit dem Einsatz eines
        Cookies. Voraussetzung hierfür ist, dass Sie die Cookies in Ihren Browsereinstellungen
        aktiviert haben. In dem Cookie wird ein zufällig generierter Session-Code und
        gegebenenfalls Ihre Kunden-ID gespeichert. Damit ist es möglich, Sie als registrierter
        Kunden zu erkennen.
11.7  Newsletter: Mit der Anmeldung zum Newsletter werden Ihr Vorname, Ihr Nachname und
        Ihre E-Mail-Adresse mit Ihrer Einwilligung für eigene Werbezwecke genutzt.
        Der Versand des Newsletters erfolgt durch uns. Die Einwilligung zum Empfang eines
        Newsletters per E-Mail ist jederzeit widerrufbar.
11.8  Ihre Rechte, Auskunft: Sollten Sie mit der Speicherung Ihrer personen-
        bezogenen Daten nicht mehr einverstanden oder diese unrichtig geworden sein,
        werden wir auf eine entsprechende Weisung hin die Löschung oder Sperrung Ihrer
        Daten veranlassen oder die notwendigen Korrekturen vornehmen (soweit dies nach
        dem geltendem Recht möglich ist). Auf Wunsch erhalten Sie unentgeltlich Auskunft
        über alle personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben.

Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei
Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten wenden Sie sich bitte per
E-Mail an info@smi-radsport.de.

§ 12 Rechtsordnung, Gerichtsstand
12.1  Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
12.2  Bei Kunden, die den Vertrag zu einem Zweck schließen, der nicht der
        beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit zugerechnet werden kann ( Verbraucher )
        gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der durch zwingende
        Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem er seinen gewöhnlichen Aufenthalt
        hat, entzogen wird.
12.3  Für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist, wenn der
        Besteller Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein
        öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, der Gerichtsstand 45731 Waltrop.

§ 13 Sonstiges
13.1  Die Vertragssprache ist Deutsch.
13.2  Sind eine oder mehrere Regelungen dieser AGB unwirksam, so bleibt der
        Vertrag im Übrigen wirksam. Soweit die Bestimmungen unwirksam sind, richtet sich
        der Inhalt des Vertrages nach den gesetzlichen Vorschriften.

Stand August 2010